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世界正面臨種種日益嚴峻的可持續發展挑戰，毫無疑問這些挑戰將影響集團的業務發展。
重大的挑戰包括全球變暖、污染、生物多樣性消失、砍伐森林、以非可持續的方式使用地下水，以及耗盡石油等非可再生資源。
全球變暖或許是最重要的問題，多少是由於這會令其他問題加劇，而且很可能促使有關方面進行立法規管，因而對業務造成影響。
弱勢社群容易受到資源稀缺的影響，因此除上述環保方面的挑戰外，現今世界也正面對著日益嚴峻的社會問題。
太古公司的回應
集團在環保工作及其他企業社會責任範疇上，一向積極參與以起領導作用。考慮到以上概述的可持續發展挑戰日益嚴峻，集團相信將環保及社會政策作為決策的核心依據是必要的。
太古公司就此已採納一套可持續發展政策，提供一個正式的指引大綱以加強對之前納入企業社會責任範疇內的相關事務的管理工作。該政策列於第81頁。
集團的業務性質及營運環境各不相同，因此不同業務實際應用該政策的方式也將大有不同。附屬公司須制定正式的程序，以適合其業務的方式應用該政策；與此同時我們亦鼓勵共同控制實體與聯屬公司採納相同政策。
太古公司提供集團政策指引及監督。監督工作透過代表太古公司於其持有權益的公司出任董事局成員的董事，及透過集團風險管理委員會進行。集團最近擴大該委員會的職責，使之包括監察可持續發展政策的實施。
集團相信有效而負責任的社區成員，不論以個人或企業為基礎，必須建基於互信互重的關係之上。為了促進集團與所服務社區的了解，集團已開始與包括顧客、業務夥伴、員工和股東等的利益相關者及廣大社群定期進行對話。集團希望了解他們對其服務與產品的需要、期望和所關注的事項，以及就集團對社區所作貢獻及在環保工作上的期望。了解利益相關者所重視的事項、他們的期望與集團的目標和政策如何配合，以及與他們溝通，解釋集團為何以這樣的方式營運，均對建立互信互重的關係有重要幫助。利益相關者最近表達的主要關注事項，包括香港空氣污染、氣候轉變及集團的慈善工作重點。
集團的主要營運公司近年均就其環保表現及其他可持續發展事務對外發表報告，報告內容可於公司網站瀏覽。這些報告將按照「全球報告倡議組織」的指引大綱，大幅增加內容和提高質素，以便將其二零零八年及以後的可持續發展工作表現，與可持續發展政策作出系統性及一致的測量。
集團將於二零零八年六月發表第一份《可持續發展報告》，提供有關表現目標、工作事項及未來計劃的詳細資料。該報告將是集團藉以溝通及匯報其可持續發展工作的主要工具。
可持續發展政策所涵蓋的五大範疇包括環境、健康及安全、僱員、業務夥伴及社區。各範疇的工作重點於下文載述，進一步的詳情則列載於個別公司的報告，該等報告將於二零零八年六月底前在公司網站登載。
環境
二零零七年間的環保工作重點是制定一套策略，以減少可引致全球變暖及氣候轉變的溫室氣體排放。重要工作包括：
- 加入氣候組織 (The Climate Group) 及與香港商界環保協會合作，為解決氣候轉變問題出一分力。這兩個非政府組織均致力促進低碳經濟的構建。
- 太古公司及其聯屬的國泰航空就「碳排放量披露計劃」 (Carbon Disclosure Project) 問卷調查作出公開回應，提供二零零六年溫室氣體排放的詳細資料，以及為日後盡量減低排放量正進行的工作事項。
為減低業務營運在各方面對環境造成影響的工作持續進行，包括：
- 太古地產提升空調系統以減低能源消耗，並引進Digital Project 設計軟件以減少建築廢料。
- 太古海洋開發公司於新加坡設立一部船橋訓練模擬器，讓船員在接受訓練時毋須燃燒船舶燃料。
- 太古飲料將每公升製成品的耗水量減低，以及減少使用包裝物料。
- 國泰航空改進運作程序，以減少燃油消耗及機艙服務所產生的廢料。
- 港機工程進行了一次能源審核，並採取措施減少電力消耗。
集團於二零零八年致力完成制定一套用以測量各業務範疇耗能強度的方法，從而可以更有效地管理低碳經濟的構建進度。
集團為員工及其家屬提供機會，參與各項推廣環保的義工活動。這些活動包括植樹及清潔沙灘運動，以及於香港米埔自然保護區的濕地進行實地考察。太古地產的「環保小先鋒」計劃得到太古可口可樂香港公司及太古昇達的支持，提供機會教育學生有關污染所造成的影響和保育的重要性。
健康及安全
集團承諾保障僱員、顧客及社會公眾的福祉，而良好的健康及安全作業模式，是這承諾的一個重要部分。在二零零七年，集團的職業健康及安全政策獲得通過，以加強承諾在合理而切實可行的情況下，集團所有業務營運均以能保障所有利益相關者健康及安全的方式進行。
實施跨集團的職業健康及安全計劃，旨在盡量減低工作場所的危險，預防出現意外、受傷事故及職業病。合資格員工負責統籌有關主要健康及安全問題的講座和培訓計劃。此外，集團的傷病通報系統確保一旦員工在工作場所受傷時，有一個快捷而有效的回應程序。二零零七年，集團在業務運作中很遺憾地共發生兩宗引致死亡的意外事故，兩宗事故均涉及交通意外。
僱員
集團積極就各項事務向員工進行諮詢，以確保員工能投入並分享公司的價值。集團是提倡平等機會的僱主，為員工提供具競爭力的薪酬福利、促進他們的事業發展、為他們提供安全而健康的工作場所、推廣多元族群，並鼓勵他們適當地平衡工作與生活。
年內集團就工作與生活的平衡進行研究，內容涵蓋三個主要範疇：身心健康、社區工作參與和個人目標，以及工作時間和家庭支援。為了在平衡專業工作與私人生活方面給予員工更多選擇，集團正考慮推行多項計劃，包括推出彈性醫療福利、擴大週年身體檢查範圍，以及批出假期讓員工參與企業義工計劃。
集團透過內聯網，向旗下在香港的附屬公司、共同控制公司及聯屬公司共二萬四千名員工傳達有關企業發展的消息，如年度及中期業績公佈及其他重要投資項目。內聯網亦用作向員工傳達其他訊息的途徑，如召集員工參與社會事務，以及向員工免費送贈由集團資助的音樂會門票及環保與文化活動的光碟。內聯網設有一個討論區，確保員工可以匿名方式發言，從而促進雙向溝通。
與海外及中國內地員工的溝通，則透過一份以中英雙語出版的企業季刊《太古通訊》。
集團於二零零七年底為員工推出一份每季出版一次的中文報章，讓員工分享公司資助活動以外的義工經驗，從而鼓勵更多員工參與社區活動。
業務夥伴
集團的主要營運公司已成立一個供應鏈工作組，負責檢討可藉以推動供應商在工作場所權益、健康及安全，以及環保等範疇跟隨最佳作業法的行動。
年內特定的工作包括國泰航空就企業社會責任事宜向逾七百五十家供應商進行調查，以及太古飲料制定有關供應商企業社會責任的指導原則，和要求供應商由第三方核證是否符合該等原則。集團將進行更多計劃，以改進評核及監察供應商表現的方法。
社區
集團透過與利益相關者對話，以及員工參與為社區服務的非政府組織及慈善團體的活動，從而融入社區。
集團透過由太古公司作為主要捐贈者的太古集團慈善信託基金(Swire Trust)，設有一套以教育、環保及文化藝術為重點的慈善工作計劃，以支持業務所在地的社區。集團鼓勵與受其資助的組織，建立互動的關係。這關係可以是員工付出私人時間和專業技能提供志願服務，以至企業資助露天音樂會，讓社會大眾可免費欣賞出色的管弦樂演出。
集團相信教育是文明和諧社會的基礎，在道德及物質上均可令社會更豐盛，並可讓兒童裝備自己，以建立更美好的將來。集團透過為學校提供獎學金、提供物質資助予不同的學院，以及讓員工加入不同學校的校董會工作，致力使這方面的工作能有突出的成績。當中較為著重的是有關研究及保護環境的教育計劃。
集團致力資助文化藝術活動，希望藉此可為社會不同階層人士的生活增添姿彩。集團由在旗下的建築物長期公開展示國際級的藝術品、參與展能藝術會的工作及香港小莎翁的活動，以至作為香港管弦樂團的主要贊助人，目的都是令協助其業務興旺發展的社區，可以享受更加豐盛的文化生活。
太古公司可持續發展政策 |
制定此政策的原因：
- 為股東創造長遠價值取決於我們的業務及營運業務所在社區的可持續發展
- 我們希望能成為優秀的企業公民
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我們的政策：
- 領導業界：與其他機構通力合作，在我們營運的業界推廣可持續發展事務
- 在業務營運中：我們會達到甚至超越所有法例要求，並：
- 負責任地管理和珍惜受我們影響的天然資源和保護生物多樣性，確保我們就業務運作對環境造成的所有潛在不利影響，均予以評估並適當地管理
- 在合理可行的情況下，致力以保障所有利益相關者健康與安全的方式營運
- 為所有僱員締造一個公平和受尊重的工作環境，讓僱員一展所長，致力成為僱員首選的僱主
- 優先考慮提倡可持續發展的供應商和承辦商，並鼓勵顧客和消費者以負責任的方式使用我們的產品和服務
- 與我們所在的社區建立良好的關係，促進社區發展，並尊重他們的文化遺產
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政策的實踐：
- 太古公司擁有控股權益的所有公司將制定工作計劃，以切合其業務營運的方式實踐此政策。我們將鼓勵其他我們以股東身份擁有權益的公司和供應商實施類似的政策
- 我們將鼓勵及授權員工在工作及社區中積極參與可持續發展事務
- 我們將監察並定期匯報這方面的表現
- 我們將不時對此政策進行檢討，並特別關注利益相關者對話中所提出的建議
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相片 |
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香港管弦樂團
太古公司贊助香港管弦樂團，是為協助樂團透過免費露天音樂會等節目將世界級的音樂帶給各階層人士，培養本地年輕音樂人才，以及提高香港在國際舞台上的文化形象。 |
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藝林軒導賞團
太古地產致力推動文化藝術，長期在旗下商場及辦公大樓公開展出各式各樣的國際藝術品，為顧客和市民大眾的文化生活增添姿采。公司的「藝林軒導賞團」提供免費導賞活動，加強學校團體及公眾對這些藝術品的認識。 |
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 攝影：李業福 |
太古國際青年精英培訓計劃
二零零五年，太古與香港科技大學攜手成立「太古國際青年精英培訓計劃」，幫助有潛質的年輕學生建立國際視野，擴闊他們對事業發展的看法。太古公司認為香港如要保持國際商業中心的優勢，便要進一步邁向領導國際化的潮流。 |
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太古小學
太古公司深信教育能為兒童提供所需技能，讓他們建立更美好的將來。太古在一九二三年創辦太古小學，為當時太古煉糖廠及太古船塢的員工子女提供免費學校教育。一九四七年，該校轉為政府資助的公立學校。現時公司繼續為學生提供多個獎學金，每年更撥出經費聘請普通話及英語母語教師，以提升學生的語文能力。
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 攝影：李業福 |
太古海洋科學研究所
香港大學的太古海洋科學研究所成立於一九九零年，由公司透過Swire Trust提供主要經費。太古海洋科學研究所是一所國際馳名的研究中心，主要負責南中國海的海洋生物多樣化研究，以及探究有關管理及保育區內海岸生態環境和海洋資源的方法。太古公司對該研究所的支持，足證我們在支持有關如何減低人類對地球生態系統的影響至可持續水平的研究上不遺餘力。
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 攝影：李業福 |
新界東北堆填區沼氣應用項目
太古昇達公司旗下負責營運新界東北堆填區的附屬公司遠東環保垃圾堆填公司，現時營運一間堆填區沼氣處理廠，向本地煤氣供應商香港中華煤氣公司輸送剩餘的堆填區沼氣(主要為甲烷)。這是全球其中一個最大型的綠色能源回收再用計劃，有助減少排放每年約十三萬五千公噸二氧化碳到大氣層裏及節省石化燃料。
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攝影師簡介：
李業福是香港展能藝術會的聽障藝術家。他最近參加在日本舉行的第七屆國際展能節，贏得攝影金獎。展能節的英文"Abilympics"由"abilities"(技能)及"Olympics"(奧運會)兩字組成，這項盛事旨在「體現傷健人士享有平等權利和機會的社會」。
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