国泰行政总裁汤彦麟今天呼吁航空业界,携手推行更高效率及便捷的保安管制程序,方便航空业赖以生存的千万旅客。
汤彦麟今天出席在香港富豪机场酒店举行的《2009国际航空保安会议》,他发表演说时表示,国泰航空全力支持由国际航空运输协会及国际民航组织倡议,加快推行使一站式保安程序更为流畅的方案。
汤彦麟说:“航空业界自1997年起一直希望能落实该方案,惟进展非常缓慢,因此对国际航空运输协会提倡由国际民航组织及其航空保安专家组带领业界推行一站式保安程序,我们深表支持。”
汤彦麟说,实施一站式保安程序并不代表业界的保安会有所松懈,“但深信我们须用较大的力度,解决长久以来引致保安程序复杂化及成本高昂的问题。”
“过往有大量的乘客向我投诉,世界各地机场的保安条例含糊不清及缺乏一致性,对于应否检查手提电脑、乘客是否须要脱鞋或腰带等均有不同的规定。”
“不同机场采取不同的标准,难免会让旅客感到无所适从甚至忧虑,以携带液体及凝胶体为例,近来国际民航组织的Giovanni Bisignani于纽约发表演说时更明确地指出,现时根本没有证据证明乘客携带一支洗发液的危险性比腰带扣为严重,我们却花费大量资源限制乘客携带液体上机。”
“有时候转机乘客更要经两次安检,这样合理吗?更有一系列复杂的现行政策管制在航班上及机场保安区内提供任何金属刀,除了为乘客带来不便、增加航空公司及食肆的营运成本外,更加重保安员工的工作负担。”
汤彦麟说:“这使整体保安程序矛盾重重缺乏一致性,实在令人啼笑皆非,增加航空公司的成本负担之馀,更为相关人士特别是乘客带来极度不便。解决此问题刻不容缓,现在是时候果断地采取适当措施推行有关方案。”