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植根香港 为顾客提供卓越的空中及地面服务和非凡体验 致力成为顾客最喜爱服务品牌
国泰航空在 2026 年 Skytrax 《全球航空公司大奖》中，再度荣膺全球最佳航空公司三甲，同时获颁「全球最佳机舱服务员」及「全球最佳头等贵宾室」两项殊荣。
国泰集团行政总裁林绍波（右八）、营运及航空服务总裁麦皓云（Alex McGowan）（左七）及服务董事吴洁文（右七）出席于伦敦举行的 Skytrax 《全球航空公司大奖》颁奖礼，接受有关奖项。
这些奖项肯定了国泰航空一直致力为顾客在旅途上的每个环节提供卓越服务和非凡体验，无论是机舱服务员在空中展现的关怀备至与专业精神，还是地面贵宾室所提供的尊尚体验，都贯彻国泰对卓越服务的不懈追求。
国泰集团行政总裁林绍波表示：「我们很高兴再次获评为全球最佳航空公司之一，并获得『全球最佳机舱服务员』及『全球最佳头等贵宾室』奖项。这些殊荣充分肯定国泰团队追求卓越的不懈精神，贯彻国泰在空中及地面为顾客提供优秀服务和体验。这些奖项将鼓励我们积极求进，实践成为顾客最喜爱服务品牌的承诺。
「国泰已承诺投资约港币一千五百亿元，用于机队、机舱产品、机场贵宾室和数码创新 ，全方位地提升顾客体验，巩固香港作为全球领先国际航空枢纽的地位。我衷心感谢顾客一直以来的支持，以及全体同事在每段旅程中所展现的热诚、专业精神和敬业态度。」
林绍波、营运及航空服务总裁麦皓云（Alex McGowan）及服务董事吴洁文出席于伦敦举行的 Skytrax 《全球航空公司大奖》颁奖礼，接受有关奖项。
「全球最佳机舱服务员」殊荣彰显国泰前线团队展现的热诚关怀、细心服务及始终如一的卓越表现。国泰团队的专业与全情投入是服务的核心，令国泰继续成为全球领先的尊尚航空公司之一。
国泰今年亦荣获「全球最佳头等贵宾室」奖项。位于香港国际机场的「寰宇堂」头等旗舰贵宾室今年以全新面貌重开，将居家氛围与当代精致美学融为一体，结合精致餐饮、贴心服务及更具私人空间的设计，重塑尊尚贵宾室体验，为国泰的全球旗舰贵宾室设计揭开新一页。
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