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植根香港 為顧客提供卓越的空中及地面服務和非凡體驗 致力成為顧客最喜愛服務品牌
國泰航空在 2026 年 Skytrax 《全球航空公司大獎》中，再度榮膺全球最佳航空公司三甲，同時獲頒「全球最佳機艙服務員」及「全球最佳頭等貴賓室」兩項殊榮。
國泰集團行政總裁林紹波（右八）、營運及航空服務總裁麥皓雲（Alex McGowan）（左七）及服務董事吳潔文（右七）出席於倫敦舉行的 Skytrax 《全球航空公司大獎》頒獎禮，接受有關獎項。
這些獎項肯定了國泰航空一直致力為顧客在旅途上的每個環節提供卓越服務和非凡體驗，無論是機艙服務員在空中展現的關懷備至與專業精神，還是地面貴賓室所提供的尊尚體驗，都貫徹國泰對卓越服務的不懈追求。
國泰集團行政總裁林紹波表示：「我們很高興再次獲評為全球最佳航空公司之一，並獲得『全球最佳機艙服務員』及『全球最佳頭等貴賓室』獎項。這些殊榮充分肯定國泰團隊追求卓越的不懈精神，貫徹國泰在空中及地面為顧客提供優秀服務和體驗。這些獎項將鼓勵我們積極求進，實踐成為顧客最喜愛服務品牌的承諾。
「國泰已承諾投資約港幣一千五百億元，用於機隊、機艙產品、機場貴賓室和數碼創新 ，全方位地提升顧客體驗，鞏固香港作為全球領先國際航空樞紐的地位。我衷心感謝顧客一直以來的支持，以及全體同事在每段旅程中所展現的熱誠、專業精神和敬業態度。」
林紹波、營運及航空服務總裁麥皓雲（Alex McGowan）及服務董事吳潔文出席於倫敦舉行的 Skytrax 《全球航空公司大獎》頒獎禮，接受有關獎項。
「全球最佳機艙服務員」殊榮彰顯國泰前線團隊展現的熱誠關懷、細心服務及始終如一的卓越表現。國泰團隊的專業與全情投入是服務的核心，令國泰繼續成為全球領先的尊尚航空公司之一。
國泰今年亦榮獲「全球最佳頭等貴賓室」獎項。位於香港國際機場的「寰宇堂」頭等旗艦貴賓室今年以全新面貌重開，將居家氛圍與當代精緻美學融為一體，結合精緻餐飲、貼心服務及更具私人空間的設計，重塑尊尚貴賓室體驗，為國泰的全球旗艦貴賓室設計揭開新一頁。
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