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全新整合功能有助提高清關狀況透明度及營運效率
國泰貨運成為首家提供實時清關狀況更新的航空公司，供已訂閱 EzyCargo 平台的客戶，或已連結 ONE Record 應用程式介面（API）至航空公司系統的客戶使用，從而提高空運貨物運輸流程的透明度及效率。
新功能以國際航空運輸協會（IATA）ONE Record 數據架構為基礎，並在國泰貨運與客戶之間的實時通訊增加了海關機構作為額外空運持份者。
很多海關機構要求裝載前預報貨物信息（PLACI），因此貨物不可在獲得目的地海關批准前，於出發地裝載上機。同樣地，在貨物抵埗後，大多數海關亦會要求在發貨前進行額外核准程序。現在，客戶可透過實時動態訊息查看此過程的進展。
這項新功能為用戶提供特定地區海關機構的清關狀況，目前涵蓋的範圍包括歐洲（進口控制系統 2）、美國、加拿大及阿聯酋等地。這些清關狀況將被標示為 ONE Record 數據架構內的「物流事件」，方便客戶了解其貨件是否仍在等待處理、正在接受評估有否潛在航空安全風險、是否獲允許裝載上飛機，以及曾否在目的地被扣留接受檢查，或已經發放等待領取。
此前，要獲得這些資訊必須依賴地勤服務代理手動更新清關狀況。客戶若能實時取得個別貨物的資訊更新，便可即時採取適當的應對措施，或及時解決海關檢查所造成的延誤。
負責開發 EzySuite 空運平台網站（包括 EzyCustoms 及 EzyCargo）的傳訊香港有限公司（傳訊香港）是國泰貨運的創科夥伴，該公司亦為國泰貨運的商務及營運需求，設計其他數碼項目，包括國泰貨運的網上訂艙平台「訂艙易」。
國泰貨運商務總經理謝文斯表示，這項全新整合功能體現了國泰貨運在數碼化方面不斷改善空運流程的決心。他說：「我們深明鼓勵航運業所有持份者參與應用 IATA ONE Record 數據架構的重要性，以提高空運貨物的透明度及數據連接。
「能夠查看海關部門的動態更新，有助進一步提升數碼貨運流程的透明度。此項延伸的 ONE Record 整合功能，目前可供已訂閱 EzyCargo 平台的國泰貨運客戶使用，並將於 2026 年整合至國泰貨運網站，供已登記的用戶使用。」
傳訊香港行政總裁吳偉傑補充道：「透過採用 ONE Record 數據架構的 EzyCargo 平台，在海關向航空公司發出清關通知時，國泰貨運的貨運代理夥伴可隨即掌握實時清關狀況。這樣便可將地勤服務代理傳遞訊息的延遲可能性減至最低，並顯著提高航空公司及貨運代理夥伴的營運效率。」
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