國泰貨運於全球推出「智貨查」服務

多維追蹤系統「智貨查」以藍牙技術為客戶提供近實時監控服務 按需要適時採取跟進行動

國泰貨運現正於其全球網絡內的 29 個航點，逐步推出多維追蹤系統「智貨查」服務。

國泰貨運之「智貨查」服務採用 Descartes 系統集團公司的低耗電藍牙裝置 Core Bluetooth Low Energy (BLE)^TM網絡、標籤、數據記錄儀閱讀器及追蹤器，讓國泰貨運及客戶得以近實時監察，貨物由出發機場至目的地機場運輸期間的數據，令運送過程更透明。這是國泰首次透過物聯網應用領域，讓我們可以在網絡上遠程監察貨物狀況。

此投資反映了國泰貨運矢志為客戶提供更優秀產品及服務的決心，同時在國際航空運輸協會帶領下，履行加強空運業數碼化及透明度的承諾，並利用數據主導的處理方式不斷改善空運流程。

「智貨查」服務適用於運送醫藥、鮮活及其他易損壞貨物。記錄儀能記錄貨物在運輸途中的數據，並把數據傳送到貨運站及禁區停機坪的藍牙閱讀器。除了 GPS 定位及溫度的數據，「智貨查」還可以根據貨物類型提供更多數據，例如光線、濕度（如運送鮮花）及震動幅度等，後者對運送特殊貨物（如製造微晶片的光刻機）十分重要。

透過「智貨查」服務，除了客戶可以監察他們的貨物，國泰貨運貨務運控中心的專業貨運團隊亦會全天候作出監控。團隊不僅負責監控貨物狀況，還能適時指示停機坪和貨倉的操作人員操控貨物及按需要作出調整。客戶更可與貨務運控中心的團隊實時對話。

國泰航空貨運服務總經理劉爾修說：「如果貨物偏離溫度設定值或出現其他問題，貨務運控中心可以立即展開調查並採取行動加以糾正。因此，『智貨查』可說是集預防及修復於一身的系統。」

使用「智貨查」服務時，貨運代理商只需在個別貨物放置藍牙裝置。當貨物抵達貨運站時，系統便會進行追蹤，空運代理只要透過目前的 Ezycargo 系統，或於 cathaypacificcargo.com 輸入空運提單號碼登入，便可瀏覽貨物的相關數。

Descartes 全球物流網絡服務供應副總裁 Scott Sangster 表示：「客戶一直要求提升貨物在空中運輸過程的透明度，尤其在疫情下，對運送貴重及醫藥冷凍鏈產品更顯重要。我們很高興能與國泰等空運業領導者合作，協助令端對端貨運過程更為透明，以及制定適合整個行業的標準。」

航班抵埗後，當藍牙裝置與閱讀器連線時，便會立即傳送貨物在航程期間記錄的數據，「智貨查」亦會透過 Flightradar24 的數據來顯示航班的飛行狀況。

國泰貨運積極投資於「智貨查」及貨務運控中心，體現公司發展數碼化及新技術的承諾，是次在物聯網方面，透過制定產品及服務品質的新標準，以及提高貨物在運輸過程的透明度，使客戶及整個業界均可受惠。

「智貨查」系統除了達到國際航空運輸協會歷來 Cargo iQ 數碼藍圖所制定的發展里程指標，做到全天候追蹤及監控貨物狀況，更可進一步提高貨物在空中運輸期間的透明度。

劉爾修說：「隨著航空業逐漸復甦，我們希望透過加強應用數碼技術，以及與業界如國際航空運輸協會及 Cargo iQ 等組織合作，確保客戶獲得更理想的服務。我們希望引領空運業的技術發展，善用最先進技術，以滿足不同客戶的需求，在未來為他們提供至臻完美的服務。」

按此了解更多有關國泰貨運的「智貨查」服務及貨務運控中心詳細資訊。

Descartes 系統集團公司
Descartes 系統集團公司（納斯達克股票代碼：DSGX）（多倫多 TSX 綜合指數代號：DSG），是一家致力於提供按需軟件即服務解決方案的全球物流技術產品供應商，專注於提升物流密集型企業的生產力、性能和安全性，在業界一直保持領導地位。客戶主要透過 Descartes 的模塊化軟件即服務解決方案用於安排路線、規劃、追蹤和測量交付資源；計劃、分配和執行裝運；評估、審核並支付運輸發票；查看全球貿易數據；歸檔進出口貨物的海關和安全文件；並通過參與全球最大型的多式聯運物流群體來完成許多其他物流流程。