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國泰航空公司之乘客量,於去年底錄得強勁紀錄,十二月份載客超越百萬人次,乃五個月來之新高。總結去年全年之乘客量為一千一百八十萬人次,打破國泰航空有史以來之紀錄。一九九九年之乘客人次為一千零五十萬。國泰之載運貨物量在十二月份為六萬五千二百零三公噸,比十一月份之七萬二千二百六十六公噸稍為滑落,反映出貨運業於聖誕期間向來較淡靜的現象。二零零零全年的貨運量達七十六萬九千零七十五公噸,同樣是歷史新高。國泰航空公司網絡收益總經理邵世昌表示:「無論在客、貨運方面,二零零零年對國泰航空來說皆是豐收的一年,此歸功於公司於全球網絡顧客需求量的增長,以及全體員工的努力。」